Name: Remorquage237
Address: Yaoundé, Centre, CM
Telephone: +237674919187
Price range: FCFA

Question 1

Vous intervenez vraiment 24h/24 ?

Accepted Answer

Oui, jour et nuit, 7j/7, jours fériés compris. Une panne à 3h du matin, vous appelez le +237 6 74 91 91 87 et on vient.

Question 2

Vous mettez combien de temps pour arriver ?

Accepted Answer

En ville, comptez une trentaine de minutes en moyenne, selon le trafic et votre quartier. On vous tient au courant si la circulation complique les choses.

Question 3

Vous travaillez le dimanche et les jours fériés ?

Accepted Answer

Oui. On ne ferme pas. Les pannes n’attendent pas le lundi, nous non plus.

Question 4

Vous intervenez la nuit dans tous les quartiers ?

Accepted Answer

Oui, partout à Yaoundé. Donnez-nous un repère clair et restez en sécurité en nous attendant.

Question 5

Vous venez jusqu’à Odza ou Nkolbisson ?

Accepted Answer

Oui, ces quartiers font partie de nos zones habituelles, comme Bastos, Biyem-Assi, Melen, Essos ou le centre-ville. On couvre toute la ville.

Question 6

Vous intervenez sur l’autoroute Yaoundé-Douala ?

Accepted Answer

On intervient sur les axes proches de Yaoundé et leurs sorties. Donnez-nous votre point précis, on vous dit tout de suite si on peut venir et en combien de temps.

Question 7

Mon quartier n’est pas dans la liste, vous venez quand même ?

Accepted Answer

Très probablement. Notre liste n’est pas exhaustive. Appelez, on vous confirme en deux minutes.

Question 8

Ça coûte combien de remorquer une voiture à Yaoundé ?

Accepted Answer

À partir de 15 000 FCFA en ville pour moins de 5 km, environ 25 000 FCFA jusqu’à 15 km. Au-delà, sur devis. Le prix est annoncé avant.

Question 9

Combien pour un dépannage simple ?

Accepted Answer

Un dépannage de base (batterie, pneu, panne sèche) démarre à 5 000 FCFA. Pour le carburant, on ajoute le prix réel du carburant.

Question 10

Combien pour une vidange ?

Accepted Answer

La main-d’œuvre démarre à 10 000 FCFA, plus l’huile et le filtre selon votre moteur. On vous donne le total avant.

Question 11

C’est quoi le prix d’un diagnostic moteur ?

Accepted Answer

À partir de 5 000 FCFA. C’est souvent déductible si vous nous confiez la réparation ensuite.

Question 12

Vous prenez le Mobile Money ?

Accepted Answer

Oui : espèces, MTN Mobile Money et Orange Money. Comme vous préférez.

Question 13

Le tarif de nuit est-il plus cher ?

Accepted Answer

Un supplément de nuit peut s’appliquer selon l’heure et la distance. On vous l’annonce toujours au téléphone, avant de partir.

Question 14

Vous donnez le prix avant d’intervenir ?

Accepted Answer

Toujours. Pas de prix gonflé à l’arrivée. Ce qu’on dit au téléphone, c’est ce que vous payez.

Question 15

Ma voiture ne démarre plus, vous faites quoi ?

Accepted Answer

On vient diagnostiquer sur place : batterie, démarreur, allumage, alimentation. On règle ce qui peut l’être tout de suite, sinon on transfère la voiture au garage.

Question 16

Ma batterie est à plat, vous pouvez me démarrer ?

Accepted Answer

Oui, en quelques minutes avec nos câbles et notre booster. On teste ensuite la batterie et l’alternateur pour éviter que ça recommence.

Question 17

Je suis en panne sèche, vous livrez du carburant ?

Accepted Answer

Oui, essence ou gasoil. Sur un diesel tombé complètement à sec, on réamorce le circuit sur place pour que ça redémarre.

Question 18

J’ai crevé sans roue de secours, vous faites comment ?

Accepted Answer

On tente une réparation provisoire si le pneu le permet, sinon on remorque la voiture vers un point de réparation ou votre garage.

Question 19

Vous remorquez les boîtes automatiques ?

Accepted Answer

Oui, de préférence sur plateau pour ne pas forcer la transmission. Précisez le modèle à l’appel.

Question 20

Vous pouvez remorquer un 4x4 ou un utilitaire ?

Accepted Answer

Oui, on a le matériel adapté aux charges lourdes. Décrivez-nous le véhicule pour qu’on vienne équipés.

Question 21

Après un accident, vous venez même si la voiture ne roule plus ?

Accepted Answer

Oui. Avec le treuil et le plateau, on charge des véhicules très endommagés et on les amène où vous voulez.

Question 22

Vous pouvez l’amener à mon propre garage ?

Accepted Answer

Bien sûr. Vous choisissez la destination : votre garagiste, chez vous, ou notre atelier.

Question 23

Vous pouvez envoyer un mécanicien à la maison ?

Accepted Answer

Oui, c’est une de nos spécialités. Diagnostic et petites réparations à domicile, là où la voiture est garée.

Question 24

Vous réparez tout sur place ?

Accepted Answer

Une grande partie des pannes courantes, oui. Pour le gros œuvre (moteur à ouvrir, boîte à déposer), on diagnostique chez vous puis on emmène la voiture à l’atelier.

Question 25

C’est quoi le meilleur garage à Yaoundé ?

Accepted Answer

Celui en qui vous avez confiance : diagnostic honnête, devis clair, travail soigné. C’est exactement ce qu’on vise, et on peut même venir à vous.

Question 26

Vous faites l’électricité automobile ?

Accepted Answer

Oui, c’est un de nos points forts : alternateur, démarreur, faisceau, voyants, court-circuit. On suit le circuit méthodiquement.

Question 27

Ma clim souffle du chaud, vous réparez ça ?

Accepted Answer

Oui. On cherche d’abord la fuite (sinon la recharge ne tient pas), on répare, puis on recharge le gaz.

Question 28

À quelle fréquence faire ma vidange ?

Accepted Answer

Dans nos conditions (chaleur, poussière, bouchons), en général tous les 5 000 km, parfois plus avec une bonne huile. On vous conseille selon votre voiture.

Question 29

Vous faites le contrôle avant d’acheter une occasion ?

Accepted Answer

Oui, et c’est très demandé. On inspecte la voiture en profondeur et on vous dit honnêtement son état avant que vous signiez.

Question 30

Comment vous contacter le plus vite ?

Accepted Answer

Le plus simple : appelez le +237 6 74 91 91 87. Vous pouvez aussi écrire sur WhatsApp au même numéro, on répond vite.

Questions fréquentes

Besoin d’aide tout de suite ?

Questions fréquentes

Vous intervenez vraiment 24h/24 ?＋

Vous mettez combien de temps pour arriver ?＋

Vous travaillez le dimanche et les jours fériés ?＋

Vous intervenez la nuit dans tous les quartiers ?＋

Vous venez jusqu’à Odza ou Nkolbisson ?＋

Vous intervenez sur l’autoroute Yaoundé-Douala ?＋

Mon quartier n’est pas dans la liste, vous venez quand même ?＋

Ça coûte combien de remorquer une voiture à Yaoundé ?＋

Combien pour un dépannage simple ?＋

Combien pour une vidange ?＋

C’est quoi le prix d’un diagnostic moteur ?＋

Vous prenez le Mobile Money ?＋

Le tarif de nuit est-il plus cher ?＋

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